1. Điều kiện bảo hành:

• Máy còn trong thời gian bảo hành hiệu lực và các vấn đề hỏng hóc do lỗi nhà sản xuất.
• Máy chưa từng qua sửa chữa từ bên thứ ba (sửa chữa ngoài) hoặc người dùng chưa tự can thiệp (tự mở máy, can thiệp phần cứng).
• Máy điện thoại và phụ kiện do chính hãng sản xuất không bị tác động của môi trường (thấm nước, hóa chất ăn mòn, bị quá nhiệt do tác động bên ngoài).
• Máy điện thoại và phụ kiện không bị rơi, rớt va đập mạnh dẫn tới hỏng hóc vật lý.

2. Một số lưu ý:

v           Bảo quản điện thoại:

• Không đặt điện thoại nơi có nhiệt độ cao.
• Không dùng các chất tẩy rửa quá mạnh để lau chùi điện thoại.
• Nên dùng khăn mềm ẩm lau nhẹ vỏ ngoài điện thoại.
• Không để pin hết hẳn (tự tắt máy) mới sạc pin sẽ làm pin bị kiệt.
• Tuy nhiên nên xả pin sau từ 40 – 45 lần sạc để pin được làm mới (đảm bảo thời gian dùng pin bền hơn).
• Không nên để điện thoại trong túi quần hoặc những nơi dễ bị ẩm hoặc thấm nước khi đi mưa.

v             Lưu ý khác:

• Trên đây là những Quy định chung về bảo hành của hãng điện thoại di động để Quý khách hàng tham khảo. Tất cả hàng hóa được bán tại Showroom đều là hàng chính hãng, có tem bảo hành và đều được bảo hành theo chỉ định của hãng sản xuất.
• Showroom chỉ bán hàng chính hãng, không bán hàng "xách tay", vì vậy trách nhiệm bảo hành thuộc về chính hãng điện thoại mà Quý khách đã mua.
• Địa chỉ các trung tâm bảo hành chính hãng:

-          194 đường 3/2, P.12, Q.10, TPHCM

ĐT: 08-38620720        Fax: 08-38622226

-          186 Triệu Việt Vương, P.Bùi Thị Xuân, Q.Hai Bà Trưng, Hà Nội

ĐT: 04-39743988        Fax: 04-39743989

323 Lê Duẩn, P.Tân Chính, Q.Thanh Khê, TP Đà Nẵng

-          ĐT: 0511-3752788      Fax: 08-3752789